首页 > 新闻资讯 > 内容
会员管理系统的功能
- 2019-06-21-

会员管理系统

       会员卡管理系统是针对连锁专柜、专卖店、直营店、消费娱乐场所等业态开发的会员综合管理平台,以会员卡营销方式为主,发展会员制,多功能的会员卡功能,可以帮助企业扩大消费群体,收银、会员卡管理、积分、充值、会员分析一体化管理,通过系统对会员消费数据的分析,获取忠诚度和消费水平高的会员、销量高的产品等数据信息,以便管理人员能动态和科学地调整市场策略,促使企业会员忠诚度增强、产品类别优化、增加企业销售额和利润

六大功能

1会员的管理

会员资料的建档、资料的修改、会员发卡、会员级别的设定、会员补卡、会员卡挂失、退卡等

2消费积分的管理

会员资料的建档、资料的修改、会员发卡、会员级别的设定、会员补卡、会员卡挂失、退卡等

3积分功能

常规积分,即消费多少元开始积分;不同消费阶段不同积分;积分兑换储值、兑换现金、兑换礼品等。

4分析决策功能

会员卡系统分析决策功能图

 

会员卡分类统计分析:了解哪种会员类型比较受客户欢迎。

会员近期消费趋势:了解到近期的消费动态,以备随时应付市场变化。

新会员发展趋势:了解新会员发展动态。

会员所属业务员分布:了解业务员的业绩。

会员性别、年龄分析:分析企业会员的基本特征。

会员地区(所属区域)分布:了解会员分布的区域特征

会员流失预警:会员超过多长时间没来消费,系统列出可能流失的会员。

销售趋势:按年、季度、月、周、日不同的时间区间分析商品的销售趋势。

人员销售排名:分析业务员销售商品的业绩。

 

5权限功能

操作人员帐户密码管理,系统为每一位操作人员建立对应的帐户密码;系统为每一位操作人员设置分级别的权限,每一位员工只能在权限允许的范围内对计算机操作;

 

6短信功能

可设置自动给会员发送短信,如会员生日、会员消费。会员群发短信,可直接给会员发送短信,如促销信息、节假日问候。短信信箱管理,并可综合查询短信发送的记录。

 

1、系统稳定性高

2、数据安全性高,涉及到客户资料、客户账户金额与消费记录,要求数据的存储、传输加密,保证数据的安全性。

3、高度可扩展性,用于随时增加或减少加盟商

4、查询方便、分析强大、且易用

对会员管理很人性化

 

编辑

会员卡管理系统是对企业会员基本资料、消费、积分、储值、促销和优惠政策透过信息管理,达到商家和客户随时保持良好的联系,从而让客户重复消费,提高客户忠诚度,实现业绩增长的目的。

 

工作模式

一套多角色、多权限、多层次、多功能的,全方位的会员系统。

使用会员系统,其实只需要一个后台登录账户、一台银联POS机,然后对会员进行发卡

 

后台登录账户

会不论出差在外,还是天涯海角,管理员坐在电脑前,泡一杯茶,打开浏览器,即可以看到所有店的实时交易信息、报表、会员资料情况与账户等

 

银联POS机

POS机置于门店服务台,采用网线、无线GPRS方式远程连接服务器,店员通过POS机受理会员的消费等。 POS机上除了加载会员系统外,也可加载银联刷卡系统

 

会员

跨店消费,甚至回到家里可以上网查看自已的交易信息与流水,或在线购物

 

丰富的会员营销手段

会员卡管理系统以帮助企业提升会员忠诚度为目标,帮助企业建立专业的会员服务系统。融合了丰富的会员营销服务和会员制营销功能,会员卡管理系统可设置:会员分级营销、会员规则设定、会员类别、会员返利、会员卡折扣会员个性化积分系统等,并能够根据企业需求提供会员Email营销服务和会员短信营销服务等,帮助企业全面实施个性化的会员制营销计划。

 

多卡兼容

会员卡管理系统支持目前市面上的几乎所有类型的会员卡形式,包括磁条卡(PVC 卡)、IC卡 (智能卡) 、条码卡、非接触式射频卡等等,从各式各样的实体卡到基于互联网的虚拟帐户(虚拟卡),都可以实现全部的功能。


一卡通会员管理系统

会员卡管理系统除了丰富的会员营销和会员卡管理功能以外,还具有会员一卡通功能,提供了多种会员卡功能,如会员卡消费、会员卡充值、会员卡打折、会员卡积分、会员卡积分兑换、会员卡返利、会员卡密码修改、会员卡账管理、会员卡转账、会员卡查账等功能,真正体现了会员卡软件的一卡多用,一卡通用的特点。同时,企业可以通过会员卡系统对会员进行全方位的管理,企业可以随时了解门店、会员、会员卡的消费情况,帮助企业减轻终端管理难度,有效进行会员制营销。